PANNELLI DECORATIVI DI QUALITÀ CERTIFICATA

REGOLE PER LA FATTURAZIONE: La fattura deve essere richiesta al momento dell' acquisto barrando l' apposita casella, indicando tutti i dati necessari all' emissione della stessa. Qualora il cliente dovesse avere difficoltà può richiedere la fattura entro le 24 ore successive al momento dell' ordine, facendo espressa richiesta all' indirizzo besolidservice@gmail.com indicando i dati per emettere la fattura. Dopo le 24 ore successive al momento dell' ordine non sarà più possibile emettere la fattura in quanto l' ordine sarà già stato elaborato per l' emissione del documento fiscale/scontrino (L'art. 22 del DPR 633/1972 prevede che “L'emissione della fattura non è obbligatoria, se non è richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell'operazione”). IMBALLAGGIO E SPEDIZIONE Solitamente gli articoli vengono imballati nelle 24/72 ore successive alla data dell' ordine. Soltanto per alcuni articoli realizzati a mano come ad esempio le TV boards, le tempistiche di produzione vanno dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Utilizziamo i migliori corrieri del settore per assicurarci che gli ordini arrivino in un tempo massimo che va dai 3-15 giorni dalla data di partenza. I tempi di consegna variano a seconda dell'indirizzo di consegna, delle dimensioni degli articoli e del momento in cui viene effettuato l' ordine. La spedizione calcolata automaticamente sul sito include la consegna a piano terra. La normativa che regola la consegna a domicilio non obbliga i corrieri a portare merce e pacchi direttamente al piano del destinatario. E questo a prescindere dal corriere che abbia preso in carico la spedizione e la consegna. Non offriamo la consegna al piano. Il compito del corriere è scaricare il pacco e depositarlo al pian terreno oppure davanti al portone di casa accertandosi che il cliente abbia preso in consegna il pacco. ASSISTENZA La merce viene affidata a diverse aziende di trasporti che non sono sotto il nostro controllo amministrativo e legale. Tuttavia il nostro team si impegna nel tentativo di risolvere qualunque tipo di problema possa insorgere durante il viaggio e la consegna del bene acquistato dal Cliente, facendo da tramite tra la ditta incaricata per il trasporto e il Cliente. ASSICURAZIONE SUL TRASPORTO I prodotti ordinati sono coperti da assicurazione durante il trasporto. Nel caso in cui risultassero danneggiati dal trasporto, il cliente e’ tenuto RIFIUTARE IL PACCO oppure ad accettare il pacco “CON RISERVA” scattando foto dettagliate allo scarico, al fine di poter usufruire dell’assicurazione. Se il pacco arriva danneggiato, e lo si accetta senza riserva, o non lo si rifiuta, l' azienda non sarà ritenuta responsabile dei danni causati durante il trasporto.